タクシーサポーター

よくある質問 Q&A

Q. OSの対応状況について

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WindowsOSにて提供いたしております。Vista~Windows10まで幅広くお使いいただけます。

Q. MS Officeの対応状況について

各システムにてExcelへのデータの受渡し機能がございます。
Excel形式でダウンロードすることにより自由に編集を行うことができます。

Q. IEの対応状況について

IE8.0からIE11.0(※)まで対応しております。

※ iPad、スマートフォンでも閲覧ができます。

Q. 運用サポートについて

運用サポート費用は月額利用料に含まれております。
ソフトの操作のお問い合わせ、法令改定は無償にて対応させていただきます。

Q. ライセンスについて

弊社のライセンス数は同時接続数をカウントいたします。
システムの動く環境は何台でも設定可能ですが、弊社サーバへ同時に接続を行うライセンスをご用意いただきます。
初期導入費用に1ライセンス分は含まれております。

Q. インターネットでシステム運用って安心?

インターネット上でデータを暗号化して通信しますので、解読の可能性は、ほぼないと言っても過言ではございません。

Q. データの保存方法

弊社ではデータサーバを複数用意し同時に書き込みを行い、問題発生時には自動で待機サーバに切り替わりますので、お客様の大事なデータを安全にお預かりする事ができます。

Q. 導入にあたり

ご連絡(お問い合わせフォーム、電話、FAX)をいただければ、詳しい資料をご送付させていただきます。
その後、弊社営業より連絡をさせていただき、御社のシステム運用状況をお伺いし、御社の経営に役立ったシステムを構築いたします。

お問い合わせ
協栄産業株式会社 TRCオフィス
〒143-6565 東京都大田区平和島6-1-1
〈 ビジネスソリューション営業部 連絡先 〉
03-3767-2345
 (受付時間:平日 午前8時45分~午後5時30分)
03-3767-2318
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